爱康集团推出检后管理新战略,并谈了私有化、竞争、和未来

6月23日,爱康集团在北京国贸三期大厦举办了一场声势浩大的战略升级发布会。使用场地2000多平米,到场嘉宾近500人。其中合作伙伴请来了近30家,覆盖国内外、产业与学界、传统医疗与互联网医疗。

“爱康国宾回来了,张黎刚先生回来了。”北京健康管理协会会长邱大龙在发布会上感叹。张黎刚也坦言,自2015年底之后,他本人几乎没有参加什么论坛。而在此次发布会之前,业界对于爱康与张黎刚的讨论,似乎还停留在一波三折的“私有化”话题上。

“我觉得这个行业需要更多的创新,市场、客户对爱康,包括对我本人,还有很高的期望值,他们期望爱康回到这个市场里边来,推动行业发展得更好。”张黎刚说。

本次爱康集团宣布的战略升级,主要体现在iKangCare+企业客户分级服务体系和iKangPartners+合作伙伴计划,旨在不断拥抱人工智能和精准医疗来连接客户,为企业客户提供专家级、可信赖的健康管理服务,并与提供体外诊断、医疗设备、二次会诊与医疗咨询、保险服务的国内外领先品牌,以及权威的行业学术机构和行业协会建立合作伙伴关系。

在发布会后第二天的群访环节,张黎刚也谈了很多关于爱康集团的未来定位、私有化、以及外部竞争。

新战略与未来定位

体检完没有后续服务,是当前体检市场的主要痛点之一。比如,非专业人士,很难懂体检报告中晦涩难懂的专业术语;体检后发现异常,缺乏专业解决方案;体检后确诊患癌,缺乏专业医疗资源等。显然,头部连锁体检机构们也意识到了这些痛点,并想着力解决。

早在2014年8月,慈铭单独成立了北京慈记网络科技有限公司,主打O2O健康管理服务平台“记健康”,来帮助用户实现体检报告电子化、专家报告解读、自动分析并提醒报告中的异常项、早期肿瘤筛查、健康保险、连接知名三甲医院/专科医院/医生集团等优质医疗资源。2015年1月,慈铭体检放弃IPO,并入美年大健康上市轨道后,二者开始共同投资着力打造这一产品。

针对这些痛点,爱康集团也通过iKangCare+企业客户分级服务体系和iKangPartners+合作伙伴计划,提出了自己的解决方案。

  • 体检报告看不懂。爱康可以为客户提供APP、官方微信、全国体检中心、400电话以及外派上门服务,力求为客户提供专业、详尽的体检报告解读服务。 

  • 体检报告缺乏深度的分析。爱康正在与硅谷的人工智能明星公司进行X光片方面的研究,未来将通过数据建模和机器学习,对肿瘤等疾病进行深度分析和预警。

  • 体检发现异常,缺乏专业解决方案。爱康将根据体检异常数据,提供针对性的深度筛查项目,还将不断升级阳性追踪体系。爱康在发布会上发布了“防癌三宝”:“肠胃宝”、“护肺宝”、“君康宝”,分别提供价格和服务不同的癌症筛查(包括医疗设备检测、基因检测、液体活检等)、专家会诊、以及保险服务。“防癌三宝”将在7月1日~31日可以9折预订,8月1日正式发售。

  • 体检后确诊患癌,缺乏专业医疗资源。员工在爱康体检后发现异常,爱康可提供绿色就医通道推荐。如果确诊患癌,爱康免费提供任选全国三甲医院副主任及以上专家二次诊断及诊疗评估服务。此类服务提供商包括曾获得爱康战略投资的综合医疗服务平台好大夫在线、国际第二诊疗意见服务平台沃迪康(WorldCare)、以及爱康旗下的预约挂号平台导医通等实现。

“最终,爱康会成为一家医疗数据和平台化的公司。上面解决方案有些是我们自己做出来的,有些是合作伙伴做出来的,有些是合作伙伴跟我们共同发展出来的。”

私有化与外部竞争

2015年8月底,爱康国宾创始人、董事长兼CEO张黎刚和方源资本牵头发起私有化要约,要约价为17.8美元/ADS 。3个月后,爱康国宾的国内竞争对手美年大健康壳公司江苏三友宣布参与私有化竞价,此后两次提价,将私有化报价提升至25美元/ADS。

2016年1月,爱康国宾宣布此前由公司董事长张黎刚和方源资本牵头组成的私有化财团加入了新成员。阿里巴巴投资有限公司、中国人寿投资控股有限公司、中国新资本国际管理有限公司、LTW Capital Jaguar Investment、安大略省教师退休金计划委员会和天津君联赟鹏企业管理咨询合伙企业(有限合伙)与原买方集团签署了经修订和重述的联盟协议,组成新的财团。

2016年6月6日,爱康国宾宣布收到来自马云和虞锋共同发起设立的云锋基金的私有化要约,准备收购爱康国宾发行在外的100%的流通股,价格为20到25美元/ADS。这是爱康国宾宣布私有化以来的第三个买方团邀约,此时距离爱康国宾与美年大健康角力、捍卫私有化进程也已过近7个月。

不过,在紧接着的6月7日和6月8日,张黎刚通过爱康国宾官网微信向爱康特别委员会宣布退出创始人财团,美年大健康也通过早间公告称不再向爱康国宾特别委员会呈递有约束力的收购要约,决定退出买方团。至此,爱康国宾的私有化进程终于有望终结。

在群访环节中,张黎刚表示,云锋基金应该还在跟特别委员会的沟通当中,目前还没有任何结论。但作为爱康国宾创始人、董事长兼CEO,尽管他退出私有化财团,他仍然继续管理这家公司,所持爱康国宾的股票也没有变化。

“我觉得行业的整合与兼并,一定是说双方之间的选择。对爱康来讲,我们会以开放的心态,选择有共同价值观的公司走到一起。”

张黎刚指出,每个行业都应该由创业者而不是资本来主导。资本主导的行业会毁了整个行业。另外,当某个行业里只有一家公司来主导,甚至形成垄断,让消费者没有选择的时候,一定对消费者来说是一个悲剧。在很多行业中,都有2-3家公司在主导这个行业良性的发展。

而面对美年大健康与慈铭合并后的市场格局,张黎刚认为爱康的核心竞争力仍是差异化。

网点数量多,并不表明服务一定好。张黎刚称,爱康主打中高端市场,在中国私营的体检公司里找不出一家像爱康这样高投入的公司。拿CT而言,爱康用的CT机来自西门子和GE,比大多数三甲医院使用的体检设备规格更高。爱康旗下最高端的体检品牌爱康君安用的CT,则是最顶级的128排的CT,三甲医院的标准CT是64排。从产出来看,爱康的平均客单价也约比同行高出一倍。

“当然,爱康的现在的网点也不在少数,已经足够满足客户的需求。”张黎刚介绍,目前爱康的体检中心覆盖50个城市,约有150家,包括自建和投资(爱康投资了三大区域连锁体检中心——新华卓越普惠体检民众体检)。此外,爱康在全国150个城市内,还跟400家体检中心进行了网点合作。

Via: 36kr.com

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