36氪独家|无人便利店趋势已来?“F5未来商店”获创新工场 3000 万元 A+ 轮投资

36氪独家获悉,F5 未来商店已完成创新工场提供的 3000 万元 A+ 轮融资,融资将用于产品、供应链的进一步打磨和快速布店。此前 F5 曾获得创大资本 200 万元的天使轮融资,以及 TCL 创投的 1000 万元 Pre-A 轮融资。

36氪曾在今年 3 月对这家公司进行过报道,该公司坐标广东佛山,试图依托自主研发的机械臂和后台管理系统来构建 24 小时无人值守便利店。

F5 的无人值守便利店由四台机器设备构成,一台快消品售货机,主要售卖罐装饮料等标品,平均7秒出货;一台鲜食商品售货机,售卖车仔面、鱼蛋等鲜食,平均 50 秒出货;一台冲饮售货机,售卖咖啡等饮品,平均 20 秒出货;以及一台自动餐桌清理设备。

这些机器设备的运作都是通过机械臂来实现的。F5 方面表示,无人便利店呈现出来的形态相对简单,但背后需修炼好“内功”。在技术方面,F5 的机械产品都是自主研发生产的,经过 20 万次测试后,机械臂的出错率基本可以控制在万分之一左右。

F5商店目前提供三种购买方式,一种是通过移动端下单,到临近的 F5 门店取货;第二种是通过店内的自助终端下单,机器出货后取货;第三种是通过店内的商品墙扫码下单,机器出货后取货。三种购买方式均由用户自助完成。

F5 的差异化思路在于想找到 7-11、友宝的中间形态。首先,F5 的门店面积在 30-40 平米左右,单店设备+装修成本在 15 万元左右,低于 7-11 等传统便利店;其次,F5 的设备支持鲜食产品出货,鲜食产品品类约 20 种,占日均流水的 50%;再次,F5 的门店 SKU 在 800 左右,依然介于传统便利店(约 2000-3000)和自动售卖机(小几百)之间。

此外,F5 计划在 3-6 个月内开出 30-50 家门店,中央鲜食厨房也在搭建之中,未来想结合无人便利店的特点,自主开发出更多鲜食品类,在品类选择上进一步体现差异化;同时提升鲜食方面的供货能力,打磨供应链、提升物流效率。

36氪此前曾就无人便利店进行过探讨,目前市面上的无人值守便利店解决方案中,一类采用的是 App 扫码的方式,用户通过 App 扫描商品的二维码,然后加入购物车进行结算。还有一类是 Amazon Go 的解决方案,涉及到更多、更复杂的技术和算法,诸如计算机视觉、深度学习算法、RFID、图像分析和感测融合等。

连锁零售巨头沃尔玛在本月初推出了自助杂货售卖亭,尺寸为 20 英尺*80 英尺,意在让用户完成在线订购后,直接在杂货亭自助取货。无人值守、线上线下打通,似乎成了零售新趋势。

关于这一点,创新工场阮飞表示,“目前线下出现了很多自助设备形态,但大多数机器本身不是门槛,门槛在于能否搭建一个与传统门店有区别度的消费场景,渐渐形成自己的机器品牌,让用户把机器和某种脑海中的商品和服务联系在一起。举个例子,当我们想到哈根达斯,我们会大概对产品和服务有一个消费认知,我觉得未来“机器”也会形成这样的品牌认知。”

阮飞还认为,传统零售业态中,一个人和一台加工设备是最小不可拆分的单元,这就意味着需要较大的门店面积、较大的客流量和支付日益高涨的人力费用。将此进行拆分后,在未来,通过无人设备提供“标准化商品+简单服务”将会是线下零售新趋势。

Via: 36kr.com

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